Industri hospitality di masa depan akan semakin berkembang dengan berpadunya teknologi dan desain interior. Tren ini mencerminkan evolusi berkelanjutan dari industri hospitality yang berupaya untuk selalu memenuhi tuntutan dan preferensi dari wisatawan dan pengunjung yang dinamis dan berubah seiring dengan berjalannya waktu. Berikut adalah beberapa aspek dari tren teknologi dalam desain interior hospitality:

Smart Rooms & Spaces

Teknologi diintegrasikan dengan mulus ke dalam kamar tamu dan ruang publik untuk meningkatkan pengalaman secara keseluruhan, seperti: fitur smart lighting dan kontrol suhu ruangan yang dapat diatur melalui smart phone, perintah suara (voice command), atau sensor gerak. Cermin interaktif yang menampilkan informasi relevan, karya seni, hingga layanan pramutamu virtual juga menjadi populer.

Personalized & Customization

Analisis data dan kecerdasan buatan (AI) digunakan untuk mengumpulkan wawasan dan data tentang preferensi dan perilaku tamu. Informasi ini kemudian dimanfaatkan untuk menciptakan pengalaman yang sangat dipersonalisasi dan disesuaikan. Misalnya, kamar dapat dikonfigurasikan dengan pengaturan pencahayaan dan suhu pilihan saat check-in, dan pilihan hiburan kamar dapat dimuat sebelumnya dengan konten yang sesuai dengan minat pengunjung.

Virtual & Augmented Reality

Hotel dan restoran menggabungkan teknologi virtual dan augmented reality untuk memberikan pengalaman yang imersif. Tamu dapat menggunakan AR untuk mengakses informasi tentang objek wisata lokal dengan mengarahkan ponsel cerdas mereka ke titik tertentu di lingkungan tersebut. VR mungkin membawa pengunjung ke lokasi eksotis sambil menikmati makanan mereka atau memungkinkan mereka untuk berkeliling hotel secara virtual sebelum memesan.

Contactless Solutions

Pandemi COVID-19 mempercepat adopsi teknologi nirsentuh di industri perhotelan. Hal ini termasuk check-in dan check-out tanpa kontak, menu digital yang dapat diakses melalui kode QR, dan pembayaran seluler. Solusi semacam itu tidak hanya meningkatkan keselamatan tetapi juga meningkatkan efisiensi dan kenyamanan.

Artificial Intelligence and Robotics

Chatbot bertenaga AI dan asisten virtual digunakan untuk menangani pertanyaan dan permintaan tamu. Robot dapat memberikan layanan kamar, menangani tugas rumah tangga, dan bahkan memandu tamu di sekitar hotel. Teknologi ini merampingkan operasi dan menciptakan suasana futuristik.

Sustainability and Energy Efficiency

Teknologi membantu hotel dan restoran dalam mencapai keberlanjutan dan efisiensi energi yang lebih baik. Sistem pintar dapat memantau penggunaan energi dan menyesuaikan pengaturan untuk menghemat sumber daya. Pilihan desain mungkin juga mengutamakan bahan dan metode konstruksi yang ramah lingkungan.

Immersive Entertainment

Hiburan dalam kamar menjadi lebih canggih, menawarkan tamu akses ke platform streaming, game interaktif, dan bahkan pengalaman realitas virtual. Hal ini meningkatkan pengalaman menginap secara keseluruhan dengan menyediakan berbagai pilihan hiburan.

Art and Aesthetics

Teknologi tidak hanya fungsional; namun berperan juga dalam aspek estetika desain interior. Instalasi seni digital, pahatan interaktif, dan pemetaan proyeksi sedang diintegrasikan untuk menciptakan ruang yang mencolok dan dinamis secara visual.

Tech-Enhanced Culinary Experiences

Restoran menggunakan teknologi untuk menciptakan pengalaman bersantap yang unik. Contohnya, melibatkan tabel interaktif yang menampilkan menu atau memungkinkan pengunjung untuk menyesuaikan pesanan mereka, serta menampilkan stasiun memasak dengan tampilan digital yang menampilkan proses persiapan.

Data-Driven Design

Desainer interior menggunakan analisis data untuk membuat keputusan yang matang tentang tata ruang, skema warna, dan pilihan furnitur. Hal ini memastikan bahwa elemen desain beresonansi dengan target audiens dan meningkatkan pengalaman tamu secara keseluruhan.

Kesimpulannya, integrasi teknologi ke dalam desain interior merevolusi industri perhotelan, menjadikannya lebih nyaman, personal, dan berkesan bagi para tamu. Seiring dengan kemajuan teknologi, kita dapat mengharapkan penggunaan desain yang dipadukan dengan teknologi yang lebih inovatif dan kreatif di hotel dan restoran.

VINOTI – member of VIVERE group